카카오톡 카카오톡 이모티콘 플러스 서비스 해지 및 환불 방법

카카오톡 이모티콘 플러스 서비스는 카카오톡에 등록된 모든 이모티콘을 매월 일정 금액을 결제하면 무기한으로 사용할 수 있는 서비스입니다.
다만, 서비스 이용에 대한 가치판단은 사람마다 다르기 때문에 청약철회 및 환불 방법을 잘 알고 계셔야 합니다.
카카오톡 이모티콘 플러스 서비스 해지 및 환불 방법에 대해 자세히 안내해 드리는 글입니다.


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카카오톡 이모티콘 플러스 서비스 결제수단

카카오톡 이모티콘 플러스 서비스는 크게 3가지 결제 수단이 있습니다.

  1. 온라인 결제: 3,900원
  2. 구글플레이 정기구독 : 5,700원
  3. 아이폰 인앱결제 : 6,900원

웹 결제 방식은 다른 2가지 결제 방식보다 저렴하고, 구글 플레이 구독과 아이폰 인앱 결제는 구글과 애플 서비스를 통해 결제된다.

카카오톡 이모티콘 플러스 서비스 취소 및 환불 방법

카카오톡 이모티콘 플러스 서비스의 취소 및 환불 방법은 결제수단에 따라 조금씩 다릅니다.
따라서 가입하려는 서비스의 결제 수단을 먼저 확인해야 합니다.

1. 웹결제수단

카카오톡 이모티콘 플러스 서비스를 웹결제 수단으로 이용하시는 경우 취소 및 환불 방법은 아래와 같습니다.

  1. 카카오톡 앱 하단 메뉴바에서 (더보기) 아이콘을 선택한 후 (이모지)를 선택하세요.
  2. 현재 카카오톡 이모티콘 플러스 가입 여부는 “이모티콘 플러스” 서비스 페이지 좌측 상단의 (더보기) 버튼을 클릭하시면 확인하실 수 있습니다.
    “구독 중”이라고 표시되면 해당 부분을 선택합니다.
  1. 이후 결제 방식에 따라 ‘인터넷을 통한 결제’와 ‘구글플레이를 통한 결제’로 나뉜다.
    “Google Play로 결제”를 선택한 경우 (취소) 버튼을 클릭하여 Google 구독 페이지에서 구독을 취소할 수 있습니다.
    반면, “인터넷 결제”의 경우 PC 또는 모바일 웹브라우저(예: 크롬, 엣지, 사파리, 오페라 등)에서 “my.kakao.com”을 입력하면 계정 등록이 완료됩니다.
  2. 화면 우측 상단의 프로필을 선택하면 “내 구독 상품” 목록에 카카오톡 이모티콘 플러스가 보입니다.
    이제 (취소) 버튼을 클릭하여 구독을 취소할 수 있습니다.
  3. 웹결제 수단을 이용하시는 경우 카카오톡 이모티콘 플러스는 해지와 동시에 남은 기간만큼 환불됩니다.

2. 구글플레이 정기구독 방법

카카오톡 이모티콘 플러스 서비스를 구글플레이 정기구독으로 이용하시는 경우 취소 및 환불 방법은 아래와 같습니다.

  1. Google Play 스토어에 접속하여 계정 가입을 완료합니다.
  2. 왼쪽 상단의 메뉴 아이콘을 선택하고 (내 앱 및 게임)을 선택합니다.
  3. 카카오톡 이모티콘 플러스를 찾아 해당 항목을 선택합니다.
  4. 구독을 취소하려면 (구독 취소) 버튼을 클릭하세요.
  5. 구글플레이 정기구독을 통해 카카오톡 이모티콘 플러스 서비스를 해지한 경우 부분 환불이 불가합니다.
    그러므로, 48시간 이내 또는 7일 이내 사용내역이 없다고 구글에 통보된 경우에만 100% 환불받을 수 있습니다.

3. 아이폰 인앱결제 방식

카카오톡 이모티콘 플러스 서비스를 아이폰 인앱 결제 수단으로 사용 중이신 경우 구독을 해제해 주시기 바랍니다.

환불 방법은 다음과 같습니다.

  1. iPhone에서 (설정)을 선택합니다.
  2. (iTunes Store 및 App Store).
  3. (Apple ID 보기)를 선택합니다.
  4. (구독)을 선택합니다.
  5. 카카오톡 이모티콘 플러스를 찾아 해당 항목을 선택합니다.
  6. 구독을 취소하려면 (구독 취소) 버튼을 클릭하세요.
  7. 아이폰 인앱결제로 카카오톡 이모티콘 플러스 서비스를 해지한 경우 부분 환불이 불가능합니다.
    그러므로, 48시간 또는 7일 이내 사용내역이 없다고 애플에 통보하면 100% 환불받을 수 있습니다.

맺음말

카카오톡 이모티콘 플러스는 매월 일정 금액을 결제하면 등록된 모든 이모티콘을 무제한으로 사용할 수 있는 서비스입니다.
단, 결제수단에 따라 가격정보가 다르기 때문에 가치가 없다고 판단될 경우 본문에 기재된 방법으로 간편하게 취소 및 환불이 가능합니다.

취소 및 환불 절차는 웹 결제 방식이 구글 플레이나 아이폰 인앱 결제 방식보다 번거롭고, 구글 플레이에서는 부분 환불이 불가능하며, 아이폰 인앱 결제의 경우 사용 기록이 없다고 Apple에 48시간 또는 7일 이내에 알립니다.
100% 환불을 받을 수 있다는 점에 유의해야 합니다.

카카오톡 이모티콘 플러스는 인기 캐릭터 이모티콘을 많이 제공하지만 유료 가입자만 사용할 수 있는 고유한 기능을 제공하지 않기 때문에 가치가 있는지 여부는 개인의 판단에 달려 있습니다.
따라서 결제하기 전에 서로 다른 서비스를 비교 분석하고 서비스가 가치가 있는지 다시 한 번 확인한 후 결제를 진행하는 것이 좋습니다.

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